Über Teams-Telefonie kannst du einen Anruf auch an eine anwesende Kolleg*in weiterleiten:
- Vorgehen: … Weitere>Durchstellen (Nummer eintippen)
- wahlweise können auch Kolleg*innen in die Kurzwahl aufgenommen werden (auf der rechten Seite, neben der Anrufhistorie)
Wenn du jemanden am Telefon hast, der Person nicht gleich weiterhelfen kannst und keine andere Kolleg*in erreichbar ist, notiere dir Name, Anliegen und Telefonnummer und bitte den/die entsprechende*n Mitarbeiter*in oder das Sekretariat um Rückruf.